Missie
Bij Livio geloven we in waardevolle zorg. Wij vinden dat de keuze van de cliënt en de eigen regie daarbij centraal staan. Bovendien vinden wij dat door goed in te zetten op het welzijn en welbevinden van onze cliënten, wij instaat zijn betere zorg te leveren, en bijdragen aan meer levensgeluk. We gaan hierbij uit van wat wel kan en niet van wat niet meer kan.
Deze zorg is beschikbaar voor mensen met lage en modale inkomens in de wijk, buurt, dorp of leefgemeenschap in de gemeenten Enschede, Haaksbergen en Berkelland.
Visie
De cliënt als een uniek persoon geeft richting aan zijn leven, dus ook aan dat deel waarvoor zorg wordt gevraagd. Daarbij past dat de cliënt ook een eigen verantwoordelijkheid heeft voor het onderhouden van het eigen leven (zelfzorg) en met haar directe omgeving (mantelzorg).
De beroepszorg, het zorgteam, vormt een aanvulling op de zelf- en mantelzorg. In het zorgproces heeft de client dan ook een actieve rol. Het zorgteam dient hierbij ondersteunend en adviserend op te treden. Ondersteuning wordt de bewoner geboden voor zover deze dat wenst (subjectief), in redelijkheid nodig heeft ter compensatie van tekortschietende functies (objectief) en voor zover het zorgteam en/of Livio daartoe in staat is.
Vanuit deze visie wordt de zorg als goed beoordeeld:
- als de individuele client maat- en richtinggevend is voor de invulling van zijn/haar leven en de hulpverlening;
- als de client zelf- en mantelzorg als primaire verantwoordelijkheid oppakt;
- als de client en zorgverlener beiden in het zorgproces een volwaardige en gelijkwaardige plaats innemen.
Het bieden van deze individuele gerichte zorg stelt specifieke eisen aan de relatie tussen cliënt en medewerker:
- medewerker en cliënt zijn actief geïnteresseerd in elkaars beelden en ideeën;
- medewerker en cliënt moeten weten wat ze van elkaar kunnen verwachten;
- medewerker en cliënt delen het begrip over de “grenzen aan de zorg”.
Het bieden van deze individuele zorg stelt specifiek eisen aan de organisatie van het zorgproces:
- communicatie tussen cliënt en teamleden moet goed verlopen;
- cliënt moet over dezelfde informatie kunnen beschikken als het team;
- teams moeten zoveel mogelijk zelf kunnen besluiten en handelen.
Kernwaarden
Livio geeft vorm aan haar missie en visie via de gedeelde kernwaarden die alle acties en beslissingen leiden van bestuurders, zorgspecialisten, Livio-medewerkers en vrijwilligers. De kernwaarden van Livio zijn:
- Toewijding
- Professionaliteit
- Verantwoordelijkheid
Dat is Livio. En zó zijn de mensen die bij ons werken.
