Meer kwaliteit én efficiency door Robotic Process Automation bij Livio
Livio zet een digitale collega in om de kwaliteit en efficiency binnen de zorg en de bedrijfsvoering verder te verhogen. We maken namelijk gebruik van Robotic Process Automation (RPA), waarmee we administratieve processen op een innovatieve en pragmatische wijze automatiseren. RPA is feitelijk software die handmatige handelingen op een computer geautomatiseerd uitvoert. Dit is bij uitstek geschikt voor administratieve processen die frequent voorkomen, veel tijd kosten en foutgevoelig zijn. Het betreft ook vaak werkzaamheden die medewerkers saai, belastend of niet uitdagend vinden. “Je doet het de robot één keer voor, waarna deze het oneindig vaak kan herhalen. En dat ook nog eens snel, dag en nacht en zonder fouten”, aldus Bert Peper, ICT-adviseur bij Livio. "Een digitale collega dus."
Benieuwd naar het hele interview met Bert? Het is te lezen in het Berenschot-magazine 'Toekomstgerichte bedrijfsvoering in de zorg'. In het magazine staan 10 inspirerende voorbeelden van zorgaanbieders die de bedrijfsvoering slimmer, anders of samen met andere partijen organiseren, met het oog op de toekomst.