Certificaat ISO 9001:2015 normering wederom behaald

Ook dit jaar hebben we ons ISO 9001:2015 certificaat weer behaald. Een resultaat om trots op te zijn!

Begin juli is de externe audit ISO 9001:2015 uitgevoerd. Dit is een jaarlijkse audit waarbij het functioneren van het kwaliteitsmanagementsysteem wordt getoetst. Het bedrijf dat deze audits afneemt, heeft in de organisatie verschillende gesprekken gevoerd met medewerkers uit zowel de ondersteunende diensten als uit de teams. Ook hebben de auditoren meegelopen met een wijkteam, een Multidisciplinair Overleg bijgewoond, meegekeken met de medicatie en zijn ze aanwezig geweest bij diverse overdrachtsmomenten.
Er zijn mooie voorbeelden langsgekomen over hoe er binnen Livio invulling wordt gegeven aan passende cliëntgerichte zorg en hoe ieders inzet en passie voor de cliënten hieraan bijdraagt. Dat we dit resultaat hebben behaald is een mooi compliment voor alle collega's!