Gepubliceerd op 02 februari 2011
2 februari 2011
Aline
Af en toe ga ik mee in de uitvoering. Weer eens van nabij meemaken waar onze medewerkers mee bezig zijn. Zet al je mooie plannen en opvattingen over ons werk in een klap weer in het juiste perspectief. Maakt ook heel direct zichtbaar waar het onze klanten om gaat en waar onze medewerkers tegenaan lopen. Altijd weer nuttig dus. Maar vandaag was het omgekeerd. Had ik een medewerkster uit de uitvoering een dagje meelopen bij mijn werk. Laatst kwam die vraag op: "jij loopt wel met ons mee, maar kunnen we dat ook eens omdraaien; kijken wat jij nou eigenlijk doet?" Leuke gedachte. Tevoren mijn afspraken van vandaag gepolst of ze daar geen bezwaar tegen hadden. Nee, iedereen vond het eigenlijk wel mooi. Dus had ik vandaag Aline aan mijn zijde. Wakkere vrouw, nog bezig met een HBO-opleiding en lekker nuchter en kritisch over hetgeen waarmee ik vandaag bezig was. Tussen de afspraken door reflecterend en spiegelend. Verrassend verfrissend. Wij namen afscheid met de wederzijdse vaststelling dat het leerzaam was geweest. En ik moet bekennen, in het geheel ook niet onplezierig. Morgen doe ik m'n werk weer alleen. Zo hoort het. Maar dit was leuk. Een aanrader, als je je eens heel praktisch met je ingesleten routines wil confronteren.
